PROTECCION DE DATOS PERSONALES – Tratamiento de Clientes

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

– Identidad: ANA CRISTINA ARTAL LERIN

– NIF: 25173587H

– Dirección postal: Paseo Sagasta 8 – 50006 – Zaragoza

– Teléfono: 976226203

– Correo electrónico: anacristina@somostufarmacia.es

 

¿Con que finalidad tratamos sus datos?

En ANA CRISTINA ARTAL LERIN tratamos sus datos con la finalidad de prestar servicios farmacéuticos.

El tratamiento consiste en la gestión de los datos identificativos comerciales y administrativos necesarios de los clientes para la compra de los productos de farmacia y parafarmacia.

Dispensación de productos por venta tradicional y por el sistema de receta electrónica.

Elaboración de los documentos oficiales (ticket, factura, …) y demás obligaciones necesarias para cumplir con la normativa tributaria.

Gestión del cobro de las ventas realizadas.

Confección de los libros recetario y de estupefacientes.

Elaboración de un sistema de promociones y tarjetas de fidelización para los clientes de la farmacia y envío de información comercial de los servicios y productos ofertados.

Asesoramiento en nutrición: hábitos dietéticos saludables, prevención de enfermedades asociadas como la diabetes e hipertensión.

Gestión de análisis bioquímicos: colesterol, triglicéridos, glucosa, …

Medición de la tensión arterial.

Control de peso.

Venta y asesoramiento de material de ortopedia.

Sistema Personalizado de Dosificación: conjunto de actuaciones profesionales farmacéuticas post dispensación desarrolladas en la oficina de farmacia a solicitud del paciente, que confluyen en el proceso de reacondicionamiento de todos o de parte de los medicamentos de un paciente polimedicado en dispositivos multidosis y/o multicompartimentales, con la finalidad de asegurar la utilización correcta de los mismos mediante una buena información al paciente y una adecuada preparación.

No se elabora ninguna decisión automatizada basada en perfiles.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mientras se mantenga una relación mercantil y no se solicite la supresión de los datos.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicita y que nos otorga para la finalidad que le especificamos.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal

 

¿A qué encargados de tratamiento se comunicarán sus datos?

– Encargado de tratamiento para el servicio de mantenimiento de los sistemas informáticos. Ubicado en Zaragoza.

– Encargado de tratamiento para el servicio de mantenimiento del sitio web www.somostufarmacia.es. Ubicado en Zaragoza.

– Encargado de tratamiento para el servicio de asesoramiento fiscal, contable y laboral. Ubicado en Zaragoza.

 

¿Existen transferencias internacionales de sus datos?

Se consideran transferencias internacionales de datos el traspaso de datos a encargados de tratamiento, corresponsables de tratamiento o destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales no establecidos en la Unión Europea.

Sus datos personales se transfieren a las siguientes organizaciones no establecidas en la Unión Europea:

– Facebook, Inc. (Estados Unidos), para el servicio: Facebook, Inc. – Red social para contactar con los clientes

Cuenta: FarmaciaArtalCentroZaragoza

– Twitter, Inc. (Estados Unidos), para el servicio: Twitter, Inc. – Red social para contactar con los clientes

Cuenta: somostufarmacia

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.